Konfliktmanagement – Survival Kit

Wertschätzung ausdrücken durch Konflikte Zielgruppe: Führungskräfte & Mitarbeiter:innen ohne Führungsverantwortung
Datum
13.10.2022 | 09:00 bis 17:00
Veranstaltungsort
Diakonie Akademie – Haus Bethanien, Hauptstraße 3 , 4210 Gallneukirchen
Kosten

€ 260,— (inkl. MwSt) — ink. Verpflegung

Anmeldeschluss: Di., 13.09.2022

Anmeldung

Mangelnde Konfliktfähigkeit kann als entscheidender Engpass in Organisationen betrachtet werden. Vereinfachung, thematische Ausdehnung, Abwertungen oder Kreativitätsverlust sind typische Begleiterscheinungen von Konflikten – mit meist destruktiven Folgen für die Arbeitsbeziehungen. Eine hohe Konfliktkompetenz kann daher maßgeblich über Effizienz in Teams und Organisationen entscheiden. Wie soziale Konflikte entstehen, warum Sie sich gerne verselbstständigen und wie Sie diese mit einfachen Methoden deeskalieren können, sind Kerninhalte dieses Seminars.

Inhalte
  • Verständnis, Sinn und Nutzen von Konflikten
  • Konfliktstile und Konflikttypen
  • Persönliche Konfliktfähigkeit und Umgang mit Konflikten
  • Methoden der lösungsfokussierten Gesprächsführung bei Konflikten
  • Souveräner Umgang mit Konfliktsituationen - Konfliktdynamik & Konfliktlösungsstrategien
  • Konfliktmoderation, Deeskalation- und Konfliktbearbeitungsmethoden