Mit dieser Information setzen wir Sie darüber in Kenntnis, dass die Unternehmensgruppe der Diakonie de La Tour (Harbacher Straße 70, 9020 Klagenfurt am Wörthersee) mit ihren Krankenanstalten und Ambulanzen

 

  • Krankenhaus Waiern 
  • Spezialklinik für Essstörungen 
  •  Ambulanz de La Tour im LKH Villach 
  • Spielsuchtambulanz de La Tour, Villach 
  • Spielsuchtberatung de La Tour, Spittal 
  • Alkoholambulanz de La Tour, Spittal

personenbezogene Daten entsprechend den Bestimmungen der EU-Datenschutz-Grundverordnung und des Datenschutzgesetzes über Sie verarbeitet.

Hinsichtlich des Betriebs der Website verweisen wir auf die Datenschutzerklärung der Diakonie Österreich Datenschutzerklärung - Diakonie.

Wer wir sind
Verantwortliche für die Datenverarbeitung ist die Diakonie de La Tour Gesundheit gem. GmbH. Sie erreichen uns unter: Harbacher Straße 70, 9020 Klagenfurt, Telefon: 0463/32303-0, E-Mail: rektorat@diakonie-delatour.at. Unsere:n Datenschutzbeauftragte:n erreichen Sie unter: Harbacher Straße 70, 9020 Klagenfurt, E-Mail: datenschutz@diakonie-delatour.at.

Welche Daten wir verarbeiten
Wir verarbeiten standardmäßig nachfolgende Kategorien Ihrer personenbezogenen Daten: Allgemeine Daten zur Person, Daten zu Ihrer Versicherung und Abrechnung, Daten zur Aufnahme/Verlegung/Entlassung, Daten zum Patiententransport, Daten zur Patientenverpflegung sowie weitere Gesundheitsdaten (Medizinische Dokumentation, Pflegedokumentation, Untersuchungsdaten, Diagnosen, Leistungen, Befunde, Röntgenbilder, Operationsdaten, Medikamenten-Verordnungen etc.), Kommunikationsdaten, die von Ihnen bekanntgegebene Kontaktperson inkl. Telefonnummer, Daten zum Sozialleben (Wohnsituation, Betreuungsbedarf), Daten zum Berufsleben/Arbeitslosigkeit, Informationen, die Sie darüber hinaus selbst bekanntgegeben haben.

WICHTIGER HINWEIS
Bitte besonders zu beachten: Bei elektronischer Übermittlung personenbezogener Daten ist darauf zu achten, sichere Kommunikationskanäle zu verwenden, wie zum Beispiel die offiziellen Kontaktformulare auf unserer Homepage. Das Kontaktformular finden Sie unter:

Anmeldung Psychosomatik - Diakonie

Anmeldung Essstörungsklinik - Diakonie

Anmeldung Akutgeriatrie, Geriatrische Tagesbehandlung & Remobilisation - Diakonie


Zweck der Datenverabeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt zum Zweck der Organisation und Abwicklung Ihres Krankenhausaufenthaltes, zum Zweck der Patientenversorgung, der Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen als Krankenanstalt, dem Qualitäts- und Risikomanagement, der wissenschaftlichen Forschung, dem Managen und Dokumentieren, der Abrechnung und der Administration sowie der Organisation von Veranstaltungen und der Zusendung von Informations- bzw. Werbematerial. Ferner verarbeiten wir Ihre Daten, um auf Ihre Kontaktanfragen antworten zu können. 

Um Ihre bestmögliche Behandlung sicherzustellen und Doppeluntersuchungen zu vermeiden, übernehmen wir Ihre Befunde, die in der Elektronischen Gesundheitsakte (ELGA) gespeichert sind, in unsere Krankengeschichte. Wenn Sie Ihre Einwilligung erteilen, fordern wir auch Krankenunterlagen von früheren Behandlungen bei anderen Ärzten, Krankenanstalten und Pflegeeinrichtungen außerhalb unseres Unternehmens an.

Wenn Sie bei uns stationär in Behandlung sind, verarbeiten wir weitere Daten zur Organisation Ihres Aufenthalts bzw. Ihrer Behandlung: Wir versorgen Sie mit Mahlzeiten, wir organisieren Ihren Transport, wir stellen Ihnen auf Wunsch einen Internetzugang zur Verfügung, wir führen diverse Listen und Übersichten im Rahmen unseres Behandlungsvertrags (z. B. Aufbewahrung Ihrer Wertgegenstände, Verleih von Heilbehelfen etc.).

Wir kümmern uns auch um die Zeit nach Ihrer Entlassung. Wir organisieren die Ausgabe von Heilbehelfen (Krücken, Rollstühle etc.), wir schulen Sie und Ihre Angehörigen etc. Die dafür notwendigen Daten werden von uns ebenfalls (solange wie notwendig) verarbeitet.

Aus Gründen der Qualitätssicherung sind in Österreich zahlreiche Register (z. B. das Schlaganfallregister) und Qualitätsdatenbanken eingerichtet. Aufgrund gesetzlicher Vorschriften kann es daher notwendig sein, Ihre Daten an solche Register zu melden. 

Weiters kann es sein, dass wir Sie zur Teilnahme an (Online-)Patientenbefragungen (Zufriedenheit, Erfahrungen) einladen und dazu ihre Kontaktdaten verwenden.


Rechtgrundlage der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer Daten ist für die Erfüllung des Behandlungsvertrages (Art 6 Abs 1 lit b DSGVO iVm Art 9 Abs 2 lit h DSGVO), die Versorgung/Verwaltung im Gesundheitsbereich (Art 6 Abs 1 lit c DSGVO iVm Art 9 Abs 2 lit h DSGVO), sonstige öffentliche Interessen im Bereich der öffentlichen Gesundheit (Art 6 Abs 1 lit e DSGVO iVm Art 9 Abs 2 lit g und i DSGVO), für die Erfüllung gesetzlicher Melde- und Anzeigepflichten (Art 6 Abs 1 lit c DSGVO iVm Art 9 Abs 2 lit g, h und/oder i DSGVO) und um lebenswichtige Interessen von Ihnen zu schützen (Art 6 Abs 1 lit d DSGVO iVm Art 9 Abs 2 lit c DSGVO), erforderlich, oder erfolgt auf Basis Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art 6 Abs 1 lit a DSGVO iVm Art 9 Abs 2 lit a DSGVO). 

Widerruf
Sie können Ihre Einwilligungen jederzeit widerrufen werden. Ein Widerruf hat zur Folge, dass wir Ihre Daten ab diesem Zeitpunkt zu oben genannten Zwecken nicht mehr verarbeiten, und somit die entsprechenden Rechte, Vorteile etc. nicht mehr in Anspruch genommen werden können. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt. Der Widerruf hat schriftlich zu erfolgen. Wenden Sie sich bitte an: datenschutz@diakonie-delatour.at.

Schließlich können wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, wenn dies zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der berechtigten Interessen eines Dritten erforderlich ist und nicht Ihre Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten überwiegen. Ein solches berechtigtes Interesse haben wir bei der Verarbeitung der sachgerechten und eindeutigen Anrede für die Kommunikation mit Ihnen.

Bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Grundlage berechtigter Interessen gemäß Art 6 Abs 1 lit f DSGVO, oder wenn die Verarbeitung im öffentlichen Interesse vorgenommen wird (Art 6 Abs 1 lit e DSGVO) haben Sie das Recht, gemäß Art 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben. Bitte wenden Sie sich hierfür an datenschutz@diakonie-delatour.at.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, weil wir aufgrund folgender gesetzlicher Vorschriften dazu verpflichtet sind: Krankenanstalten- und Kuranstaltengesetz, Kärntner Krankenanstaltenordnung, Begleitpersonen-Gebührenverordnung, Ärztegesetz, , Gesundheits- und Krankenpflegegesetz, MTD-Gesetz, Kardiotechnikergesetz, Hebammengesetz, Heimaufenthaltsgesetz, Unterbringungsgesetz, Arzneimittelgesetz, Medizinproduktegesetz, Gentechnikgesetz, Suchtmittelgesetz, Patientenverfügungsgesetz etc.

Daten von Begleitpersonen
Wenn Sie als Begleitperson bei uns aufgenommen werden, verarbeiten wir neben den Daten, die Sie uns selbst mitteilen (Name, Anschrift, Versicherungsdaten etc.), zum Zwecke der Verrechnung auch Leistungsdaten der Verpflegung und Nächtigung. Die Abrechnungsdaten für Ihren Aufenthalt werden Ihnen oder einem anderen Zahlungspflichtigen übermittelt. Die Daten werden so lange gespeichert wie die Daten des begleiteten Patienten.

Pflicht zur Datenbereitstellung 
Die von Ihnen bereit gestellten Daten sind zur Behandlung in unserem Krankenhaus erforderlich. Ausgenommen hiervon ist die Angabe personenbezogener Daten, die auf Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeitet werden (z. B. Patient:innenumfragen, Einladungen zu Veranstaltungen, Zusendung von Informationsmaterial). Diese erfolgt freiwillig. Sollten Sie nicht einwilligen bzw. Ihre Einwilligung widerrufen, können die entsprechenden Leistungen/Services nicht in Anspruch genommen werden. 

Daten, die nicht bei Ihnen erhoben werden
Bei folgenden Stellen können personenbezogene Daten über Sie erhoben werden: 

   

  • Erhebungen bei Gesundheitsdiensteanbietern,
  • Abfragen von Registern (z. B. Vorsorgevollmacht, Organ spendewiderspruchsregister, Patientenverfügung), 
  • Dritte ausschließlich in Ihrem Auftrag (z.B. Medizinpro dukte-Hersteller). 

Bei den genannten Stellen können folgende Kategorien Ihrer personenbezogenen Daten erhoben werden: 
   

  • Gesundheitsdaten, 
  •  Stammdaten (z. B. Name, Titel, Adressdaten, Kontaktdaten, Geburtsort und -datum, Ausbildungs-/Beschäftigungsdaten, Staatsbürgerschaft),
  • Versicherungsdaten, 
  • Abrechnungsdaten, 
  • Daten über die wirtschaftliche Lage (z. B. bei chronisch kranken Personen), 
  • religiöse / weltanschauliche Überzeugungen, 
  • Daten zum Sexualleben / zur sexuellen Orientierung, wobei keine aktive Erfassung der Daten erfolgt, sondern nur im Falle spezieller Risikofaktoren / Konstellationen, 
  • Genetische Daten (sofern für den Behandlungsprozess notwendig) und Daten über gerichtlich oder verwaltungsbehördlich strafbare Handlungen oder Unterlassungen, Verdacht der Begehung strafrechtlicher Verurteilungen oder vorbeugenden Maßnahmen (sofern sich im Behandlungsprozess Anhaltspunkte hierfür ergeben).

Datenübermittlung
Wir übermitteln Ihre personenbezogenen Daten nur dann an Dritte, wenn dies gesetzlich erlaubt ist oder Sie eingewilligt haben. Ihre Daten können zur Erfüllung der oben genannten Zwecke an folgende Empfänger:innen weitergegeben werden: 
 

  • Diakonie de La Tour gemeinnützige Betriebsgesellschaft m. b. H. 
  • Externe Gesundheitsdiensteanbieter:innen, 
  • Spitäler und Ärzte, Universitätskliniken und ambulante Leistungsbereiche (zum Beispiel radiologische Institute und Labors) zum Zweck der (Tele-)Konsultation gemäß § 49 Ärztegesetz, sofern nach der DSGVO beziehungsweise dem DSG zulässig,
  • Versicherungen (gesetzlich und privat, als Kostenträger:innen oder als Haftpflichtversicherung) oder sonstige Kostenträger:innen, 
  • Zuständiger Unfallversicherungsträger zur Meldung einer Berufskrankheit gemäß § 363 Abs 2 ASVG,
  • Zuständige Gesundheitsbehörde zur Meldung von anzeigepflichtigen Krankheiten nach dem Epidemiegesetz 1950, Tuberkulosegesetz und Geschlechtskrankheitengesetz,
  • Zuständige Behörde bei Vorliegen einer gesetzlichen Meldepflicht gemäß § 54 Abs 4 und 5 ÄrzteG, § 7 GuKG, § 363 ASVG, Bundes-Kinder- und Jugendhilfegesetz 2013,
  • Bundesministerium für Arbeit, Soziales, Gesundheit, Pflege und Konsumentenschutz gemäß §§ 2,3 AIDS-Gesetz,
  • Diverse Register (z. B. Vorsorgevollmacht, Organspende Widerspruchsregister, Patientenverfügung), 
  • Kärntner Gesundheitsfonds, 
  • Kärntner Informationsverbund,
  • Statistik Austria – Krebsregister gemäß Bundesstatistikgesetz 2000, Krebsregistergesetz, Krebsstatistikverordnung,
  • Bundesamt für Sicherheit im Gesundheitswesen gemäß § 75 lit a und f Arzneimittelgesetz, §§ 70 ff. Medizinproduktegesetz, Pharmakovigilanz-Verordnung 2013, §§ 17 und 26 Gewebesicherheitsgesetz,
  • Patientenanwält:innen, 
  • Bewohnervertreter:innen, gesetzliche Vertreter:innen, selbstgewählte Vertreter:innen, Vertrauenspersonen sowie der für die Namhaftmachung von Erwachsenenvertreter:innen zuständige Verein gemäß §§ 7, 8 HeimAufG,
  • Österreichische Agentur für Gesundheit und Ernährungssicherheit,
  • Gesundheit Österreich GmbH gemäß § 73 Medizinproduktegesetz, Verordnung des Bundesministeriums für Arbeit, Soziales, Gesundheit, Pflege und Konsumentenschutz betreffend die Einrichtung eines Registers zur Qualitätssicherung in der Chirurgie,
  • Gewebebanken/Entnahmeeinrichtungen gemäß Gewebesicherheitsgesetz und Gewebeentnahmeeinrichtungsverordnung, Zustimmung der Patientin beziehungsweise des Patient:innen,
  • Bundesheer bei Grundwehrdienern gemäß Heeresentschädigungsgesetz, Heeresgebührengesetz 2001,
  • Justizanstalt zur Weiterbehandlung der Häftlinge nach Spitalsentlassung gemäß § 71, § 80 Strafvollzugsgesetz,
  • Gerichte und Verwaltungsbehörden,
  • Rechtsanwält:innen / Notar:innen, 
  • Sonstige Empfänger:innen mit Patienteneinwilligung, 
  • Zertifizierter Sprach- und Übersetzungsdienstleister:innen, 
  • Wissenschaftliche medizinische Einrichtungen zum Zweck der medizinischen Forschung und Wissenschaft soweit dies gemäß DSGVO, DSG beziehungsweise FOG zulässig ist, 
  • Seelsorger:innen,
  • Rettungs- und Krankentransportdienste,
  • Sachverständige,
  • Lieferant:innen von MT-Produkten und
  • Dienstleister beziehungsweise Auftragsverarbeiter, die für uns Leistungen erbringen, geeignete technische und organisatorische Maßnahmen gemäß Art 32 DSGVO ergreifen und vertraglich (meist Auftragsverarbeitungsvertrag) die Einhaltung der einschlägigen Datenschutzgesetze zusichern, 
  • von uns eingesetzte IT-Dienstleister:innen,
  • Hosting Provider:innen.

Im Rahmen des Behandlungsvertrags können Ihre Daten auch an andere Gesundheitsdienstleister weitergegeben werden, zum Beispiel an Speziallabors zur Abklärung spezifischer medizinischer Fragestellungen oder für konsiliarische Beratungen.

In anderen Fällen werden Ihre Daten nur mit Ihrer vorherigen Einwilligung weitergegeben, wenn dies erforderlich ist, zum Beispiel an weiterbehandelnde Ärzt*innen und Krankenanstalten.

Die Übermittlung der personenbezogenen Daten an ein Drittland oder eine internationale Organisation ist nicht vorgesehen, außer Sie geben uns ausländische Kostenträger:innen bekannt. 

Automatisierte Entscheidungsfindung
Es erfolgt keine automatisierte Entscheidungsfindung auf Basis Ihrer Daten.

Auftragsverarbeiter
Im Zuge der organisatorischen Abwicklung bedienen wir uns in bestimmten Fällen Auftragsverarbeiter:innen (wie z. B. Entsorgungsunternehmen, technischer, datenschutzkonformer Datenaustausch). Für nähere Informationen wenden Sie sich bitte an: datenschutz@diakonie-delatour.at.

Speicherdauer
Wir verarbeiten Ihre Daten nur solange es für die Zweckerreichung notwendig ist, bzw. solange gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen (z. B. bei ambulanten Aufenthalten mindestens 10 Jahre, bei stationären Aufenthalten mindestens 30 Jahre gem. K-KAO), oder Verjährungsfristen betreffend potenzieller Rechtsansprüche offen sind. 

Wenn Sie Ihre personenbezogenen Daten durch das Ausfüllen von Formularen oder anderer Techniken auf unserer Website an uns übermittelt haben, werden wir Ihre Daten jedenfalls so lange speichern, als dies für die Erledigung Ihrer Anfrage notwendig und für gesetzliche Aufbewahrungsfristen und/oder Verjährungsfristen erforderlich ist.

Datensicherheit
Zur Gewährleistung eines angemessenen, dem jeweiligen Risiko entsprechenden Schutzniveaus werden unter Beachtung der einschlägigen gesetzlichen und regulatorischen Anforderungen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen umgesetzt. Bei der Auswahl und Ausgestaltung dieser Maßnahmen werden insbesondere der aktuelle Stand der Technik, der mit ihrer Implementierung verbundene Aufwand sowie die Art, der Umfang, die konkreten Umstände und die Zwecke der jeweiligen Verarbeitung berücksichtigt. Maßgeblich sind ferner die Eintrittswahrscheinlichkeit und die potenziellen Auswirkungen von Risiken auf die Rechte und Freiheiten natürlicher Personen. Die konkreten Schutzmaßnahmen werden risikoorientiert ausgewählt und, soweit erforderlich, an veränderte technische, organisatorische oder rechtliche Rahmenbedingungen angepasst.

Betroffenenrechte
Als betroffene Person stehen Ihnen folgende Betroffenenrechte zu: Recht auf Auskunft, Recht auf Richtigstellung, Recht auf Löschung, Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, Recht auf Datenübertragbarkeit, Recht auf Widerspruch, Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung – einschließlich Profiling – beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden.

Sofern Betroffenenrechte (z. B. Auskunftsrecht, Recht auf Löschung etc.) geltend gemacht werden, bitten wir Sie diese Ansuchen bzw. Anträge per E- mail an datenschutz@diakonie-delatour.at 

oder postalisch an

Diakonie de La Tour
gemeinnützige Betriebsgesellschaft mbH
z. H. Datenschutzbeauftragte:r
Harbacher Straße 70
9020 Klagenfurt a. W.

zu richten. 

Beschwerderecht
Sie haben das Recht auf Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde, wenn sie der Ansicht ist, dass die Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die geltenden Datenschutzbestimmungen verstößt.

Aufsichtsbehörde
Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40-42, 1030 Wien 
Telefon: +43 1 52 152-0
E-Mail: dsb@dsb.gv.at

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