Beratungszentrum Ukraine

КОНСУЛЬТАЦІЙНИЙ ЦЕНТР ДЛЯ УКРАЇНЦІВ

Ми надаємо людям з України, які отримують базову допомогу /Grundversorgung/, консультації щодо соціальних питань, питань охорони здоров’я, пошуку тимчасового приватного житла, пропонованого людьми, які проживають в Австрії, та інформаційну підтримку при відвідуванні державних установ. Наші консультації безкоштовні, конфіденційні і можуть надаватися різними мовами (українською, англійською, російською, німецькою).

Ми пропонуємо:

• Підтримку у взаємодії з державними установами, рекомендації щодо листування з ними та заповнення необхідних формулярів
• Роз‘яснення соціальних прав і пільг
• Інформацію щодо можливостей навчання і отримання подальшої освіти в Австрії
• Інформацію щодо курсів німецької мови
• Попереджувально-профілактичну інформацію на тему штрафів, боргів тощо.
• Роз‘язнення щодо структури та функцій державних органів в Австрії
• Інформацію про здоров'я, сім'ю та дозвілля
• Психологічно-соціальні консультації та підтримку в кризових ситуаціях
• Допомогу у медичних питаннях (фізичне та психічне здоров'я)
• Інформаційну підтримку з житлових питань та допомогу з пошуком житла

Консультації можуть надаватися по телефону або персонально в приміщенні нашого центру. Персональні консультації надаються лише за попереднім записом.

Адреса: Mooslackengasse 17-19, 3. OG, 1190 Wien
Телефон: +43 1 343 91 91
Email: beratungszentrum-ukraine@diakonie.at

Години роботи телефонної лінії:
Понеділок, вівторок, четвер: 09:00–12:00 та 13:00–16:00
П‘ятниця: 09:00-12:00

Години роботи офісу:
Понеділок–четвер: 08:30–12:00 та 13:00–16:00
П‘ятниця: 08:30–12:00